(Video) Usuarios deben cumplir con el horario de los turnos establecidos en el Call Center en el ámbito salud.
El servicio del Call Center tiene como único finestablecer adecuadamente la atención de los pacientes en los diferentes distritos de salud a nivel del País, en el caso del Centro de Salud Distrito de Catamayo, El Jefe de la Institución, Dr. César Juca, señaló que los turnos se cumplen de acuerdo a la planificación establecida desde la Ciudad de Quito.
Siendo así, manifestó el Jefe del Centro de Salud de Catamayo,que desde el Call Center, los funcionarios manejan el control de determinar las citas médicas en las fechas y horarios disponibles en cada centro de atención pública en salud.
Pero cuando se presentan situaciones fuera del alcance del personal médico o en la atención que se presta desde el Distrito de Salud, indico que las personas deben de cumplir con el horario determinado desde el Call Center, indicó que la finalidad es evitar que se generen inconvenientes por la ausencia de los pacientes a la hora de la atención establecida previamente en los turnos asignados.
César Juca, Recomendó a los usuarios tomar en cuenta que el orden y la responsabilidad en el tiempo son fundamentales para evitar desacuerdos en la entrega de los turnos.
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Informa: Gerardo Vivanco.
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