Lasso veta el proyecto de ley para evitar cobros indebidos y servicios no solicitados
El presidente Guillermo Lasso vetó el proyecto denominado Ley para Defender los Derechos de los Clientes del Sistema Financiero Nacional y Evitar Cobros Indebidos y Servicios No Solicitados.
El documento proponía, por ejemplo, acumular el saldo sin usar de los planes telefónicos y de datos, o que las entidades financieras devuelvan en un plazo máximo de tres días el costo de algún servicio o producto que una persona no hubiera autorizado expresamente debitar de su cuenta.
Estos dos aspectos del proyecto fueron eliminados por el Ejecutivo.
El asambleísta Juan Cristóbal Lloret (UNES) considera que con la decisión sobre los bancos no se está obligando al sistema financiero a asumir su responsabilidad por un supuesto error y se «espera que los usuarios presenten las pruebas, cuando debería ser al revés».
Con respecto a los planes de telefonía e Internet, el presidente recordó que esto pudiera afectar los contratos de concesión vigentes.
Fuente: Ecuavisa
